قوانین فروشگاه اینترنتی گلوبندک

مشتری عزیز، برای بهره‌مندی بهینه از خدمات فروشگاه، لطفاً موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

• استفاده و ثبت سفارش در وبسایت گلوبندک به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و شرایط استفاده از امکانات سایت است.

• حداقل سن: حداقل سن خریداران باید ۱۸ سال باشد.

• مطابقت با قوانین: تمامی بخش‌های این وبسایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند. در صورت تغییر در قوانین، نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده شما از خدمات سایت به معنای پذیرش آن‌هاست.

• حفظ اطلاعات کاربری: کلیه اطلاعات کاربری مشتریان گران قدر  وبسایت گلوبندک در نزد ما محفوظ است و از بهترین روش‌ها برای نگهداری از این دیتای دیجیتال استفاده می‌شود تا در دست افراد سودجو قرار نگیرد.

فروشگاه اینترنتی گلوبندک، یکی از تأمین‌کنندگان لوازم و ادوات باغبانی و کشاورزی، ابزار و تجهیزات صنعتی، تجهیزات ساختمانی و سایر ابزار آلات و تجهیزات مرتبط با تولید می باشد.

تمامی این فرآیند های قابل انجام در این وبسایت فروشگاهی به صورت آنلاین انجام می گردد.

ایمیل ها و تلفن هایی که مشتریان در پروفایل خود ثبت می‌کنند و تلفن های تماس وبسایت گلوبندک که در صفحه تماس با ما قرار دارد، تنها آدرس‌های ارتباطی معتبر ما با شما هستند.

• روزهای کاری: روز کاری از شنبه تا پنجشنبه هر هفته به استثنای تعطیلات عمومی ایران تعریف می‌شود. تمامی سفارشات ثبت شده در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش خواهند شد.

• پرداخت و ارسال: در صورت بروز مشکلاتی مانند اتمام موجودی کالا، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

• اشتباهات و مرجوعی‌ها: رویه مرجوعی سفارشات، عدم گارانتی محصولات و سیاست های تامین کالا توسط وبسایت گلوبندک در صفحه سیاست عودت فروشگاه گلوبندک قرار داده شده است.

• رویه‌های ارسال: رویه‌های ارسال فروشگاه ما در حین و در انجام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهند شد و دقیقاً متناسب با سفارش شما و رویه تعیین شده، عمل خواهد شد. همچنین هزینه ارسال پستی دریافت شده از شما برای مجموع 3 خدمت: بسته بندی، حمل شهری و حمل پستی می باشد.

• سفارشات متناسب با روز ثبت سفارش، حداکثر در 3 روز کاری پس از تسویه حساب، تحویل اداره پست خواهند شد. (بخش ارسال وبسایت گلوبندک، سه روز در هفته ارسال سفارشات را به سرانجام می رساند.)

حمل و نقل ایمن: فروشگاه اینترنتی گلوبندک تلاش می‌کند سفارشات را با دقت و ایمنی به دست مشتریان برساند. بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و نقل به عهده شرکت حمل و نقل است. (بنابراین از دریافت بسته های آسیب دیده خودداری نمایید تا بتوانید پروسه شکایت از شرکت حمل و نقل برای جبران خسارت را به درستی پیش ببرید.) حضور فرستنده و یا نماینده قانونی آن در مراحل شکایت از شرکت حمل و نقل، تنها در مواردی که الزام قانونی وجود داشته باشد، قابل انجام می باشد.

درج نظرات: در بخش نظرات، کاربران باید به صورت شفاف معایب و مزایای محصولات را ذکر کرده و از اغراق خودداری کنند.

نظرات شفاف: در بخش نظرات، کاربران مجاز به اشتراک‌گذاری تجربیات خود در چارچوب قوانین وبسایت هستند و پس از بررسی، نظرات منتشر خواهد شد.

محتوای صحیح: فروشگاه تلاش می‌کند محتوای صحیح از منابع معتبر ارائه دهد، اما تضمینی در مورد عدم وجود خطا ندارد. در صورت مغایرت اطلاعات، بهترین راه حل عودت کالا قبل از استفاده از آن است.

عدم وجود نمایندگی: در حال حاضر فروشگاه اینترنتی گلوبندک در هیچ نقطه‌ای از کشور نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش ندارد و تمامی امور از طریق دفتر مرکزی مدیریت می‌شوند.

قوه قهریه: تمامی شرایط و قوانین در شرایط عادی قابل اجرا هستند و در صورت بروز شرایط استثنایی، فورس ماژور، جنگ، تعطیلات ناشی از بلایای طبیعی فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم انجام تعهدات ارسال نخواهد داشت.